网站维护这样做万万使不得
仅仅停留在发布企业形象和产品信息上
许多公司在导入信息化的过程中,最早想到的就是把公司产品、业务简介、公司促销活动等信息贴在公司网站上。这样的做法充其量只是多个电子公告板而已,根本没有发挥网络的互动功能。
由于传统产业经营者大多生性保守,因此对于主动出击的建议大多会瞻前顾后。其实,网站架设应由网络营销角度出发。换句话说,是否可以透过网络,在现有营销通路以外,提供一个企业与消费者之间直接接触与沟通的渠道,提供企业另一种销售模式机会。因此,传统产业要的网站,应该由营销主管角度优先思索。
第二个角度就是从管理角度去思索,例如公司在全省拥有许多营业网点或分公司,各种网点之间的公文传递或资源分配是否可以透过网站,以提高经营绩效。
在页面中塞满图片、java程序、flash、音乐等
其实就目前网速来看,网页如果加上太多的flash或flame,或挂上太多图片,势必影响传输速度,这样对普遍缺乏信心的客户而言,很容易就因为不愿耐心等候下载完毕,而选择中途跳开。如此一来,再漂亮的网页也不会有人看!
越来越多的客户选择实用网站,不愿选择太花哨的网站。一个干干净净、条理分明的网页比较容易阅读,可以在很短时间找到他要的信息,不必被太多视觉污染所干扰。
很长时间都不更新一次
如果网站资料一个月才更新一次,谁会有兴趣上这个网站?我们不是在做一个入口网站或专业网站,不需要每天更新;如果能做到每周更新或每两周更新,并在网站上注明更新时间或预告下次更新时间,将有助于告知客户何时可以上网来取得最新资讯。另外所谓活网站的“活”,也是指需具备与客户互动机制,例如邮件列表系统、留言板或客服系统等,当然不需样样功能都具备。必须针对网站的定位;同时对于客户所提意见的处理也需及时,不能让客户对网站失去信心!
不重视收集反馈信息,不依照反馈信息做出相应的调整
一些人往往忽略了很重要的一点,那就是网站的前途是由网站访问者决定的,让他们满意往往是首要任务。
将宝贵的时间浪费在无益的工作上
对一名互联网市场推广人员来说,最宝贵的财产就是时间,有时候时间比金钱更重要。而时间又是很有限的资源,所以必需分出轻重缓急。如果不知道什么是重要的市场活动,那就是在浪费宝贵的时间。
忘记了营销是成功的关键
如果不告诉别人,即使产品是世界上最好的,也卖不出去。没有广告就没有潜在客户,没有潜在客户就无法销售,这看上去是最普通的常识,但也是最普遍的误区。
不理解互联网的真正威力
互联网是一个交流工具,它就是为此而建的。可以最大限度地利用它。它是有史以来最方便、最廉价的将商务信息传达到目标受众的方式。可以利用互联网的力量触及遍及全球的大量客户。还可以为客户提供传统方式所无法比拟的客户服务。此外,还可以利用互联网收集信息、研究竞争对手及与他人联络。